מדיניות איסוף
עדכון אחרון: יוני 2026 | SYSTRU TECHNOLOGY בע"מ
אין משלוחים — איסוף עצמי בלבד
SYSTRU TECHNOLOGY עובדת על בסיס איסוף עצמי בלבד מהחנות הפיזית. אנו לא מציעים שירותי משלוח לבית, שליחויות, או דואר ישראל — לא כרגע ולא בעתיד הנראה לעין. מדיניות זו מאפשרת לנו לשמור על המחירים הנמוכים ביותר ולאפשר בדיקת המוצר פנים מול פנים.
1. כתובת ושעות
שעות פעילות
- ימים ב׳–ש׳
10:00 – 18:00 - * בחגים ומועדים — בתיאום מראש בלבד
2. תהליך ההזמנה והאיסוף
- 1בצעו הזמנה באתר
הוסיפו מוצרים לסל ומלאו את פרטיכם. הגישו את ההזמנה — היא מגיעה ישירות אלינו.
- 2אישור טלפוני
נציג שלנו יחזור אליכם לאישור הזמנה, בדיקת זמינות מלאי ותיאום מועד איסוף מתאים.
- 3הכנת ההזמנה
אנחנו מכינים ומאמתים את כל הפריטים. לרוב ההכנה אורכת 1–3 ימי עסקים.
- 4הגיעו לחנות
הגיעו בשעות הפעילות לפי המועד שתואם. ציינו את מספר ההזמנה שקיבלתם.
- 5תשלום וחשבונית
התשלום מתבצע בחנות — מזומן, כרטיס אשראי (עד 8 תשלומים ללא ריבית), שיקים (עד 12 תשלומים + עמלת ERN). תקבלו חשבונית מס/קבלה במקום.
3. אמצעי תשלום
כל התשלומים מתבצעים בחנות בלבד בעת האיסוף:
- מזומן — בהתאם להוראות חוק צמצום השימוש במזומן
- כרטיס אשראי — עד 8 תשלומים ללא ריבית
- שיקים — עד 12 תשלומים (בתוספת עמלת ERN)
* לא מתבצעים תשלומים מקוונים דרך האתר. לא נגבה מדרגה כלשהי עד לאיסוף.
4. ביטול הזמנה
ניתן לבטל הזמנה שטרם אושרה ללא כל עלות. לאחר אישור הזמנה ותחילת הכנתה — ייתכן חיוב בגין עלויות טיפול (עד 5% מסכום ההזמנה).
לביטול — צרו קשר בהקדם בטלפון 04-8853184 או ב-WhatsApp: 054-3257788.
5. החזרות והחלפות
מוצר שהתברר כפגום מהיצרן — ניתן להחזרה/החלפה תוך 14 ימים מתאריך האיסוף, עם הצגת חשבונית ואריזה מקורית.
החזרת מוצר תקין שנרכש בטעות — בכפוף לאישור מראש, ובתנאי שהמוצר לא נפתח ובאריזה מקורית. תחול עמלת טיפול.
למידע נוסף ראו תקנון החנות.